AC-R
ルームエアコン修理
壁掛け・カセット型のコンプレッサー故障、冷媒漏れ、基板不良、気流バランス不調に対応します。
所要 2–4時間 · ティアA診断精密な冷房を。
推測ではなく、診断で。
現場パフォーマンス指標
0
2015年以降の対応台数
0
緊急対応の平均到着
0
初回訪問での修理率
0
緊急回線の対応時間
技術サービスカタログ
6つの基幹プロトコル。アイコンに頼らず、範囲・所要時間・診断ティアをコード化したサービスラインです。
AC-I
新規設置
部屋負荷の算定、配管ルート、真空・乾燥、試運転まで。住宅および軽商業向け。
所要 1–2日 · ティアB現地調査
AC-M
予防保全
フィルター清掃、熱交換器洗浄、ドレン洗浄、電流測定、冷媒量の確認。
所要 90分 · ティアC季節点検
AC-D
ダクト・VRFシステム
マルチゾーン VRF/VRV 診断、分岐コントローラ不良、中央空調の風量バランス調整。
所要 4–8時間 · ティアA+商業
AC-E
緊急冷房対応
完全停止・冷媒緊急・商業施設のダウンタイムに24時間出動します。
平均 47分 · 優先キュー
AC-C
空気質オプション
HEPAフィルター連携、湿度制御、UV-C殺菌モジュール、IAQセンサー校正。
所要 2–3時間 · ティアB統合
優先出動
当日対応・24時間緊急回線
冷房が止まれば、1時間が命取りです。Eakonはコールセンターではなく、部品を積んだ認定技術者が大阪全域を回り、クールラボとリアルタイム診断で連携します。
緊急回線に電話する
47分
平均到着（大阪中心部）
24/7
有人配車デスク
98%
初回訪問で解決
修理プロトコル
サーモ診断プロトコル
すべての案件で同じ5段階。部品交換の前に計測・記録・報告を完了します。
対応機種レジストリ
対応ブランド・システム
メーカー、系統、当社技術者が部品・手順を持つ主な機種の索引です。
ダイキン工業
- うるさら
- スーパーマルチ
- VRV IV
- Emura
三菱電機
- 霧ヶ峰
- Mr. Slim
- City Multi
- ZUBO
パナソニック
- Ethos
- エオリア
- Multi ECOi
- Hシリーズ
日立
- 白くまくん
- Set Free
- Primero
富士通ゼネラル
- nocria
- AIRSTAGE
- ASTGシリーズ
東芝キャリア
- 大清快
- SMMS
- RAVシリーズ
LG・Samsung
- Dual Inverter
- WindFree
- ARシリーズ
商業用 VRF
- York
- Trane
- McQuay
- 汎用 AHU
技術者スポットライト
リードフィールドエンジニア
森田 健二
シニア空調診断エンジニア · クールラボ リード商業用冷凍で11年の経験ののち、2017年に Eakon へ参加。VRF漏えい検知とコンプレッサー解析を得意とし、他社がエスカレートする案件を担当。新人技術者は全員、現場で200時間の指導を受けます。
空気調和・衛生工学会1級 · フロン類充填回収1種 · ダイキン VRV Pro · 三菱 City Multi 認定
3,840
主導した修理
620+
VRFシステム
97%
初回解決率
明瞭な料金ティア
毎回、定額の診断料。部品・冷媒は作業前に見積り — 後から驚く請求はありません。
確認済みサービスレビュー
金曜夜にダイキンが冷えなくなり、1時間以内に到着。配管の漏れを特定し、真夜中には復旧。測定値がすべて報告書にあり、不要な提案はありませんでした。
英語での説明と明瞭な料金が助かりました。三菱の基板交換で、壊れた理由まで丁寧に説明してもらえました。
他店で失敗したあとコンフォートプランに加入。季節訪問2回とフィルター込みで、コイル洗浄後は電気代も明らかに下がりました。
オフィスの VRF が何ヶ月も間欠不良。分岐コントローラを1回の訪問で特定。プロフェッショナルで記録も残し、商業契約の応答保証内で完了しました。
01 すべてのエアコンメーカーに対応していますか？
はい。国内主要メーカーに加え、LG・Samsung、商業用 VRF プラットフォームの手順と常用部品を揃えています。
02 当日対応はどれくらい早いですか？
大阪中心部（北・中央・西・天王寺）では、緊急は平均47分、通常予約は14時までの受付で当日対応が目安です。
03 診断料はかかりますか？
診断料は一律 ¥8,800 です。修理に進む場合は総額へ充当します。報告書はいずれの場合もお渡しします。
スケジュール